Garanție
Asigurăm calitatea produselor și serviciilor noastre cu garanție extinsă
Garanție Produse
Toate produsele comercializate de AV PLAST CONFORT beneficiază de garanție 5 ani pentru materiale și execuție, conform standardelor europene și legislației în vigoare.
Ce acoperă garanția:
- Defecte de materiale și fabricație
- Probleme de etanșeitate
- Defecte la componentele mecanice (închideri, balamale, etc.)
- Probleme de vopsire și finisare
- Defecte la geamuri termopan
Garanție Montaj
Montajul realizat de echipa noastră certificată beneficiază de garanție 3 ani pentru corectitudinea execuției și respectarea standardelor de instalare.
Ce acoperă garanția de montaj:
- Corectitudinea poziționării și nivelării
- Etanșarea perfectă a îmbinărilor
- Izolația termică și fonică
- Funcționarea corectă a tuturor componentelor
Condiții de Garanție
Pentru ca garanția să fie valabilă, este necesar:
- Păstrarea facturii și documentelor de garanție
- Întreținerea regulată a produselor conform instrucțiunilor
- Utilizarea corectă a produselor
- Notificarea imediată a oricăror probleme apărute
Ce NU acoperă garanția:
- Deteriorări cauzate de utilizare necorespunzătoare
- Daune provocate de forțe majore (cutremure, furtuni, etc.)
- Modificări sau intervenții neautorizate
- Uzura normală în timp
- Daune estetice minore care nu afectează funcționalitatea
Service Post-Vânzare
Oferim service post-vânzare dedicat pentru toate produsele noastre. În cazul apariției unor probleme în perioada de garanție, echipa noastră intervine rapid pentru remediere.
Pentru solicitări de service sau întrebări despre garanție, vă rugăm să ne contactați:
- Telefon: 0757 472 980 (Andrei) sau 0749 403 056 (Vlad)
- Email: contact@avplastconfort.ro
Ai nevoie de ajutor?
Echipa noastră este aici pentru tine. Contactează-ne pentru orice întrebări despre garanție sau service.
Contactează-ne